Hoppa till innehåll
Rewind

Rewind Claims™

Cirkulär skadehantering för försäkrings- och logistikbolag

Rewind Claims är er enda kontaktpunkt för sakskador och storskador — från enstaka föremål till hela lager och butiker. Resultatet är lägre kostnader, pengar tillbaka och CSRD-redo hållbarhetsdata.

Lyxvaror på arbetsbänk — Rolex, Hublot, Chanel, Louis Vuitton — föremål från en sakskada
  • Sedan 2012 — teamet som uppfann cirkulär skadereglering
  • Partners: Trygg-Hansa · IF · Gjensidige · Länsförsäkringar
  • Över 140 000 hanterade föremål

Så fungerar det

Från skadeanmälan till återrapportering — steg för steg

Processen är utformad för att göra skadehanteringen enkel, spårbar och effektiv. Oavsett om det gäller en enskild sakskada eller en större skada i butik eller lager får kunden och uppdragsgivaren en tydlig process med kontroll i varje steg.

  1. 1

    Skada anmäls

    Skada registreras och grundinformation samlas in.

  2. 2

    Kundkontakt

    Dialog med kund eller kontaktperson för att säkra rätt underlag.

  3. 3

    Skadekontroll

    Inspektion, verifiering och bedömning av skick, äkthet och värde.

  4. 4

    Logistik eller insats på plats

    Hämtning, transport eller inventering på plats vid storskador.

  5. 5

    Sortering & beslut

    Vad kan återbrukas, repareras, säljas vidare eller återvinnas?

  6. 6

    Ersättning & återföring

    Ersättningsprocess hanteras och produkter återförs till marknaden när möjligt.

  7. 7

    Rapportering & analys

    Resultat, hållbarhetsdata och uppföljning levereras tillbaka.

Två typiska flöden

  • A

    Sakskada

    Enskild produkt

    • Skadeanmälan
    • Snabb kundkontakt
    • Snabb kontroll
    • Logistik
    • Beslut & återföring
  • B

    Storskada

    Butik / Lager

    • Skadeanmälan
    • Team på plats
    • Inventering
    • Prioritering & sortering
    • Större logistikflöde
    • Återföring & ersättning
    • Rapportering & analys

Det här ingår

  • Sakskador
  • Storskador (butiker, lager etc.)
  • Kundkontakt & dialog
  • Skadekontroll & skickbedömning
  • Värdering & äkthetsintyg
  • Inspektion & inventering på plats
  • Logistiklösningar
  • Återbruk i första hand
  • Återvinning när återbruk ej är möjligt
  • Ersättningsprocesser
  • Rapportering & uppföljning
Vi hittar värde där andra ser avfall.

Våra USP:ar

Våra USP:ar

  • Skadereglerarens enda kontaktpunkt

    Resan till ersättning kan börja hos oss. Vi sköter hela kedjan — inklusive kundkontakt och logistik — utan att ni kopplar in fler parter.

  • Skadeverifiering & värdering

    Vi äkthets- och skickbedömer och värderar varje föremål — på plats eller hos oss, med egen expertis eller via värderare och auktionsbyråer. Mindre bedrägeri, rättvisare ersättning.

  • Riskfritt upplägg

    Inga inköpskostnader. Rewind hanterar processen och delar vinsten efter avdragna omkostnader.

  • CSRD-redo data

    Verifierad hållbarhetsdata och CO₂-besparing per ärende.

För vem?

  • Försäkringsbolag

    Minskade skadekostnader, en enda kontaktpunkt och hög kundnöjdhet — vi sköter kundkontakt och logistik åt er.

  • Logistikbolag

    Effektivare flöden och bättre hantering av transportskador samt gods utan mottagare.

  • Butiker & lager

    Bättre lagerutnyttjande och minskat svinn.

Det här får ni tillbaka

  • Rapporteringsunderlag

  • Hållbarhetsdata

  • Analys & uppföljning

  • Underlag för beslut

Uppstart

Så kommer ni igång

Claims är en operativ tjänst — ni anmäler ärendet, vi tar processen därifrån. Att komma igång kräver varken systemintegration eller investeringar.

  1. 1

    Avtal — utan investering

    Inga inköpskostnader eller fasta avgifter. Vi definierar tillsammans vilka skadetyper ni vill börja med.

  2. 2

    Första ärendet inom några veckor

    Samarbetet startar ofta med ett konkret skadeärende eller en avgränsad pilot — vi är operativa kort efter avtal.

  3. 3

    Skala upp i er takt

    Fler skadetyper i takt med att utfallet bevisar sig. Ni får löpande rapportering med ekonomiskt resultat och CO₂-besparing.

Riskfritt upplägg: Rewind hanterar processen och delar vinsten med er efter avdragna omkostnader.

Hållbarhetsrapportering

Klimatrapportering ingår

Vi mäter CO₂-besparingen på varje ärende och levererar löpande rapporter — reviderbart klimatunderlag i ESRS E1-format som stärker er CSRD-rapportering.

  • CO₂ mätt per ärende
  • Löpande rapporter
  • CSRD-redo data
Se vår hållbarhetsdata
Pallar med rengöringsmedel och hushållsvaror inventeras på Rewinds lager

Storskada · April 2025

Storskada i detaljhandeln × IF: tiotusentals produkter åter på marknaden

  • Tiotusentals

    Produkter återbrukade

  • 25,3 ton

    CO₂ besparat

  • Inom dagar

    Team på plats

Vanliga frågor

Frågor vi ofta får

Vad kostar Rewind Claims?

Inget — upplägget är riskfritt. Rewind står för processen utan inköpskostnader eller fasta avgifter, och delar vinsten med er efter avdragna omkostnader.

Hur snabbt kan vi komma igång?

Inom några veckor från avtal. Samarbetet startar ofta med ett konkret skadeärende eller en avgränsad pilot.

Krävs IT-integration med våra system?

Nej. Claims är en operativ tjänst — ni anmäler ärendet till oss och vi tar processen därifrån. Ingen systemintegration behövs för att starta.

Vilka typer av skador hanterar ni?

Allt från enstaka sakskador till storskador i butik och lager, oavsett produktkategori — i princip allt lösöre, inklusive transportskadat gods och gods utan mottagare. Operativ bas i Sverige — vi tar uppdrag i hela Norden.

Hur hänger tjänsten ihop med Bra Miljöval?

Eftersom vi hanterar alla lösörekategorier täcker vår återbruksrapportering också de obligatoriska produkttyper — mobiler, datorer, surfplattor, tv, möbler och cyklar — som Bra Miljöval Försäkring kräver. Datan blir färdig att lämna till Naturskyddsföreningen.

Kan ni även värdera och äkthetsbedöma föremålen?

Ja. Vi skadeverifierar, fastställer äkthet och värderar — med egen expertis eller via värderare och auktionsbyråer — och rapporterar tillbaka per ärende. Ett objektivt underlag som minskar bedrägerier och håller ersättningen rättvis.

Hur hanteras personuppgifter i ärendena?

All behandling sker i enlighet med GDPR och regleras i personuppgiftsbiträdesavtal som tecknas vid uppstart.

Hur redovisas resultatet?

Per ärende: ekonomiskt utfall, återbruksgrad och CO₂-besparing. Datan är CSRD-redo och levereras löpande — färdig att använda i er hållbarhetsrapportering.

Behandling av personuppgifter sker i enlighet med GDPR. Läs vår integritetspolicy →

Vill ni se vad Rewind Claims skulle göra för era ärenden?

Boka ett samtal — vi visar er era egna data: vad ni skulle spara, vad ni skulle minska i bedrägerier, hur er CSRD-rapport stärks.

När det smäller på riktigt

Storskador — på plats inom dagar

Brand, vattenskada eller transportkollaps i ett butikslager. När standardprocessen inte räcker till är vi på plats, inventerar tillsammans med saneringsbolagen och avgör vad som kan räddas.

Läs caset: Storskada i detaljhandeln × IF

Pågående storskada just nu? Ring 070-380 40 80 — team på plats inom dagar.

Eller: dagligt försäkringslösöre × Trygg-Hansa & Länsförsäkringar

Rewind Claims-team på plats vid storskada